promtail too many open files

Updated August 24, 2024

개요

로그 수집대상인 EC2에서 "filetarget.fsnotify.NewWatcher: too many open files" 에러가 발생하는 경우 해결방법.

크게 3가지 방법이 있고, 3가지 방법 모두 적용하는 걸 권장합니다.

환경

promtail에서 loki로 로그를 발송하는 시스템 구조는 다음과 같았습니다.

시스템 구조

로그 수집대상

loki의 통상적인 로그 수집대상은 파드지만 이 시나리오의 경우 standalone으로 구동되는 EC2 인스턴스였습니다.

로그 수집대상^Target: EC2, amd64, Ubuntu 20.04.5 LTS
수집하는 로그^{Logs to scrape}: the ec2_sd_configs located in /var/log/**.log, the journal located in /var/log/journal
설치된 로그수집 데몬: Promtail v2.0.0 (controlled by systemd)

로그 저장소

EKS v1.28
loki-distributed: chart 0.79.2 (loki v2.9.8)

문제점

promtail에서 filetarget.fsnotify.NewWatcher: too many open files 에러가 발생하면, 로그 파일을 더 이상 열 수 없어 로그 수집이 중단됩니다. 이는 Loki로의 로그 전달에 실패하여 로그 데이터가 누락될 수 있습니다.

설정방법

앞으로 설명하는 모든 조치 작업은 sudo -s 명령어를 통해 root 계정으로 전환한 후 수행하거나, sudo 명령어를 앞에 붙여서 root 권한으로 실행해야 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

max_user_instances 커널 파라미터

조치를 취하기 전에, 파일 디스크립터와 관련된 커널 파라미터를 먼저 조회합니다.

$ sysctl fs.inotify
fs.inotify.max_queued_events = 16384
fs.inotify.max_user_instances = 128
fs.inotify.max_user_watches = 59498

fs.inotify.max_user_instances와 fs.inotify.max_user_watches는 사용자당 생성할 수 있는 inotify 인스턴스와 파일 감시기의 최대 수를 제한하는 설정입니다.

inotify는 파일 시스템 이벤트(예: 파일 생성, 수정, 삭제 등)를 모니터링하는 데 사용되며, 이 제한에 도달하면 파일 변경 사항을 감시하는 프로그램이 더 이상 새로운 파일을 추적할 수 없습니다. 이로 인해 promtail 데몬에서 filetarget.fsnotify.NewWatcher: too many open files 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.

제 경우 커널 파라미터 fs.inotify.max_user_instances을 128에서 1024로 늘려주는 작업도 같이 해서 filetarget.fsnotify.NewWatcher: too many open files 문제를 해결할 수 있었습니다. Issue #1153를 참고했습니다.

echo "fs.inotify.max_user_instances = 1024" | sudo tee -a /etc/sysctl.conf
sudo sysctl -p
sysctl fs.inotify

위 명령어는 fs.inotify.max_user_instances = 1024 설정을 /etc/sysctl.conf 파일에 추가하고, 변경된 내용을 즉시 시스템에 적용합니다.

그 후, 설정이 정상적으로 적용되었는지 확인합니다. 출력 결과로 fs.inotify.max_user_instances = 1024가 나타나면 설정이 성공적으로 적용된 것입니다.

$ sysctl fs.inotify
fs.inotify.max_queued_events = 16384
fs.inotify.max_user_instances = 1024
fs.inotify.max_user_watches = 59498

이 설정은 /etc/sysctl.conf 파일에 추가되었기 때문에 시스템을 재부팅하더라도 계속 유지됩니다.

LimitNOFILE

promtail 프로세스에서 inotify를 얼마나 점유하는지 확인합니다.

$ sudo lsof | grep inotify | tr -s ' ' | cut -f1,2 -d" " | sort | uniq -c | sort
  25550 promtail- 2965164

공식문서 Run the Promtail client on AWS EC2에 나와있는 방법 그대로 EC2에 promtail을 설치한 후, systemd 데몬을 구성했습니다.

promtail 데몬의 설정파일인 promtail.service를 열고 500000으로 설정합니다.

# /etc/systemd/system/promtail.service
[Service]
...
LimitNOFILE=500000

LimitNOFILE 설정이 추가된 promtail.service 설정파일의 내용은 다음과 같습니다.

# /etc/systemd/system/promtail.service
[Unit]
Description=Promtail

[Service]
User=root
WorkingDirectory=/opt/promtail/
ExecStartPre=/bin/sleep 30
ExecStart=/opt/promtail/promtail-linux-amd64 --config.file=./ec2-promtail.yaml
SuccessExitStatus=143
TimeoutStopSec=10
Restart=on-failure
RestartSec=5
LimitNOFILE=500000

[Install]
WantedBy=multi-user.target

변경된 설정을 적용하기 위해 promtail 데몬을 reload 한후, 다시 시작합니다.

systemctl daemon-reload
systemctl restart promtail.service

promtail 데몬에 LimitNOFILE 설정이 맞게 적용되었는지 확인합니다.

$ systemctl show promtail.service -p LimitNOFILE
LimitNOFILE=500000

데몬이 구동중인 시간동안 too many open files 에러가 지속 발생하는지 다시 관측합니다.

# Continue to monitor whether the too many open files error occurs again.
watch -d -n2 "systemctl status promtail -l"

LimitNOFILE을 500000으로 설정한 후, promtail이 사용하는 inotify 개수가 110418개로 증가된 걸 확인할 수 있습니다.

$ sudo lsof | grep inotify | tr -s ' ' | cut -f1,2 -d" " | sort | uniq -c | sort
 110418 promtail- 3040317

5 ~ 10초에 한 번씩 발생하던 too many open files 에러도 promtail 데몬에서 더 이상 출력되지 않았습니다.

sync interval 완화시키기

기본값이 10초인 target sync 간격과 positions 업데이트 간격을 30초로 늘립니다. 이는 로그 수집 과정에서 Promtail에 의해 발생하는 Disk I/O 과부하를 방지하고 부하를 줄일 수 있습니다.

# /opt/promtail/ec2-promtail.yaml
...
positions:
  filename: /opt/promtail/positions.yaml
  # default: 10s
  sync_period: 30s

target_config:
  # default: 10s
  sync_period: 30s

마치며

systemd 즉 리눅스 커널에 걸쳐있는 문제이긴 하지만 프롬테일 문서에는 어떠한 단서도 제공해주지 않아 이틀을 삽질했던 리눅스 커널 관련 이슈였습니다.

공식 promtail 설치 가이드에는 이 문제에 대한 어떠한 언급도 없는 점이 아쉽습니다. Run the Promtail client on AWS EC2 페이지에 구체적인 해결방법 또는 팁을 추가 해달라는 목적으로 Document feedback을 올렸는데 빨리 받아들여졌으면 좋겠습니다.

younsl